Change Language
Dutch English French German Hungarian Italian Polish Portuguese Spanish

Zoek of contact ons

Kaart Opwaarderen

Mijn geld is vastgehouden. Waarom?

Een bedrag kan vastgehouden worden indien: - de opwaardeerlimiet van uw IDV niveau is overschreden-> Verhoog uw identificatie niveau - de afzender is ... Read more

Bij welke banken kan ik contant geld storten op mijn kaart?

In de meeste landen is een contante betaling mogelijk, bv.bij de bank of soortgelijke service zoals: MoneyGram, Western Union of het GWK (Nederland). ... Read more

Ik kan niet meer dan 150 EUR storten?

De limiet van 150 euro is enkel voor de eerste 7 dagen geldig ( 7 dagen na uw eerste opwaardering via iDeal, Sofort banking of Instant Transfer). Daarna, ... Read more

Hoe kan iemand geld naar mij overmaken?

Om een derde partij te instrueren hoe men uw VIABUY prepaid Mastercard card rekening kan opladen, dient u deze derde partij te voorzien van onze ... Read more

Hoelang duurt het opwaarderen via iDeal?

In de meeste gevallen wordt het bedrag onmiddellijk gecrediteerd op uw kaart maar soms kan het enkele uren duren. Als het geld van een onbekende  ... Read more

Wat is SEPA?

SEPA is een Europese overschrijving gebaseerd op gemeenschappelijke Europese standaarden. Om hiervan gebruik te kunnen maken hebt u bijvoorbeeld ... Read more

Kan ik opwaarderen met Bitcoin ?

Update VIABUY: bitcoins omzetten naar euro met BitPay Wij werken aan een oplossing! Helaas hebben wij de opwaardeeroptie via conversie van bitcoin ... Read more

Hoe waardeer ik mijn kaart op?

Snelle opwaarderingsinstructies: Logt u in op uw klantenportaal van onze website:https://secure.viabuy.com/nl/loginSelecteer het tab-blad ‘Kaart ... Read more

Is mijn account een bankrekening?

Uw rekening is geen bankrekening maar een online kaartrekening. Voor stortingen en uitbetalingen is deze IBAN aan uw kaartaccount toegewezen door ... Read more

Hoe lang duurt een overschrijving via acceptgiro?

De gemiddelde tijd voor het overboeken met een acceptgiro is ongeveer 5 werkdagen.  ... Read more

Kan ik mijn loon laten storten op de kaart?

Wij hebben het mogelijk gemaakt dat u uw salaris of loon uitbetaling direct op uw VIABUY prepaid Mastercard kunt ontvangen via normale SEPA overboeking. ... Read more

Waar kan ik mijn IBAN-nummer vinden?

U kunt uw IBAN-nummer in uw VIABUY account onder het menu MIJN KAART vinden of onder INSTELLINGEN> naast uw persoonlijke gegevens. ... Read more

Heeft mijn partnerkaart een andere IBAN?

De IBAN is toegewezen aan uw rekening en alle kaarten gekoppeld aan uw rekening delen dezelfde IBAN. ... Read more

Kan ik mijn VIABUY prepaid Mastercard card aan PayPal koppelen?

Ja, het is mogelijk om de VIABUY prepaid Mastercard card aan PayPal te koppelen. Zorgt u ervoor dat uw VIABUY saldo minstens 1 EUR is zodat PayPal uw ... Read more

Welke oplaadmogelijkheden zijn er?

U kunt uw VIABUY prepaid Mastercard card opladen via: -bankoverschrijving ( SEPA of internationaal) -vouchers (Paysafecard) -iDeal -Sofort banking -credit/ ... Read more

Wat is een derden rekening?

Het opwaarderen via bankrekeningen die niet op uw eigen naam staan (rekeningen van derden) is een functie die exclusief wordt aangeboden door VIABUY ... Read more

Kan ik mijn kaart ook via Paysafecard opwaarderen?

Ja, u kunt de VIABUY prepaid Mastercard card met Paysafecard or Ukash vouchers opwaarderen. Log in op uw account, ga na het menu Kaart Opwaarderen, kies ... Read more

Waarom kan ik fondsen aan VIABUY niet overmaken ?

In uitzonderingsgevallen tijdens het invoeren van onze BIC (DEKTDE71002) een foutmelding  kan bij uw betalende bank verschijnen . Mag deze ... Read more

Kan ik opwaarderen door Bitcoin te converteren naar mijn accountvaluta?

Momenteel niet. Wij werken eraan om het mogelijk te maken Bitcoin opnieuw te converteren naar de valuta van uw VIABUY-account, vanuit uw compatibele ... Read more

Ondersteunt IBAN overboekingen in verschillende valuta?

Op dit moment is de IBAN die wij aan uw persoonlijke rekening hebben toegewezen alleen te gebruiken voor overboekingen in euro’s. Voor overboekingen ... Read more

Ondersteunt VIABUY doorlopende opdrachten?

Op dit moment worden er geen doorlopende opdrachten ondersteund. ... Read more

Is het mogelijk op te waarderen via automatische incasso?

Ja. U kunt u VIABUY prepaid Mastercard card opwaarderen met een openstaande periodieke betaling van uw bank in het geval u regelmatig uw kaart wilt ... Read more

Wat is SOFORT banking?

SOFORT Banking behoort tot de online direct-overschrijvingsmethodes. Het werkt op basis van het beproefde Internetbankieren. Het voordeel is echter: u ... Read more

Kan ik de VIABUY prepaid Mastercard card ook met vreemde valuta opwaarderen?

Ja, het is wel mogelijk om de kaart met  vreemde valuta op te waarderen. Als de bedragen in een andere valuta dan EUR bij ons binnenkomen, rekenen ... Read more