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es wurden Gebühren von meinem Konto abgezogen

Während des Bestellprozesses haben wir an verschiedenen Stellen darauf hingewiesen, welche Gebühren bestehen und dass diese bei der ersten Aufladung erhoben werden.

Sie können diese Angaben hier finden

https://www.viabuy.com/de/prepaid-mastercard-in-gold-und-schwarz.html

wie auch hier:

https://www.viabuy.com/de/preise-und-gebuehren.html

und hier:

https://secure.viabuy.com/static/pdf/viabuy/terms.de.pdf