Change Language
Dutch English French German Hungarian Italian Polish Portuguese Spanish

Viabuy service center

Dlaczego sprzedawca zablokował fundusze?

Przy kazdej płatnosci zainicjowanej przez system Mastercard, rownowartosc tej sumy jest najpierw zablokowane na karcie. Dzieje sie tak aby zapewnić wystarczające i dostępne saldo do autoryzacji płatności dla sprzedawcy. W tej chwili nasz system zatwierdza zezwolenie na wypłatę. Fundusze te zostaną czasowo pokazane, jak zablokowane w Twojej historii transakcji. Większość zablokowanych transakcji zostanie zakończone w ciągu 24 godzin, a środki beda odjete od salda konta karty. Zablokowana transakcja jest zatem gwarancja zapłaty dla sprzedawcy, stad tez nie możemy wypowiedzieć, lub skredytowac żadnych zablokowanych transakcji. Po autoryzowaniu transakcji sprzedawca bedzie mogl zadecydowac co zrobic z platnoscia i zadecydować, co zrobić z płatnościa. Oplata może być sfinalizowana i handlarz może zatwierdzic fundusze dla transakcji. Handlarz może podjąć decyzję o anulowaniu płatności (środki zostaną zwrócone na saldo dostępne natychmiastowo) Sprzedawca może zdecydować się nie podejmować żadnych działań. (Transakcja zostanie automatycznie zakonczona i zablokowane środki wrócą do dostępnego salda po 7 do 30 dniach) W przypadku anulowania transakcji przez handlowca, nadal pojawiajaca się jako zablokowana w VIABUY konta prepaid Mastercard: prosze skontaktować się ze sprzedawca bezpośrednio i poinstruować kupca do anulowania zezwolenia płatności, stosując dokładnie ten sam 6-cyfrowy kod autoryzacji używanydo autoryzacji opłaty poczatkowej. W przypadku, gdy transakcja nie została zakończona przez sprzedawce (lub błędnie anulowania): kwoty te zostaną automatycznie odblokowane po 7 do 30 dni, a przypisane do konta karty.