Change Language
Dutch English French German Hungarian Italian Polish Portuguese Spanish

Viabuy service center

Korzystanie z karty

Jakie są limity związane z VIABUY Prepaid Mastercard dla klientów posiadających kartę VIABUY z walutą Euro?

Karta VIABUY est kartą przedpłaconą z licencją Mastercard.    Limity doładowań zależą od poziomu identyfikacyjnego przypisanego indywidualnej ... Read more

Czym są poziomy doładowania karty (IDV Levels)?

Poziomy IDV reprezentują poziom identyfikacji jako klienta VIABUY. Regulamin przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy 2007 wymaga od banków i ... Read more

Co zrobić aby zwiększyć poziom płatności?

Aby zwiększyć identyfikację poziomu z IDV1 do IDV2, proszę się zalogować i kliknąc na żółty przycisk " Aktualizowanie Poziomu ... Read more

Czy otrzymam nową kartę przed wygaśnięciem aktualnej karty?

60 dni przed wygaśnięciem Państwa karty wysłany zostanie mail w celu potwierdzenia zarejestrowanego adresu w naszej bazie danych. Adres można zmienić już ... Read more

Czy aktywacja karty VIABUY jest obowiązkowa?

Po otrzymaniu instrukcji w załączonym do karty piśmie prosimy o niezwloczne jej aktywowanie, lub o przejscie na stronę internetową Viabuy i   ... Read more

Ile można mieć maksymalnie kart ?

  Jeśli chcesz, aby członkowie Twojej rodziny, przyjaciół lub partnerów biznesowych korzystali z uslug VIABUY Prepaid Mastercard , ... Read more

Czy istnieje możliwość dokonywania wypłat?

Kartą VIABUY Prepaid Mastercard można robić przelewy z konta na konto.   ... Read more

Czy istnieje program partnerski dla profesjonalistów sprzedaży i klientów biznesowych ?

Jeśli zamierzasz robić interesy z VIABUY Prepaid Mastercard w większej skali i zasięgnąć umowę dystrybucyjną, skontaktuj się z nami bezpośrednio i powiedz ... Read more

Jak można zmienić numer telefonu komórkowego?

Aby chronić Państwa kartę przed nieautoryzowanym i nieprawidłowym użyciem, wprowadziliśmy bezpieczną metodę zmiany numeru telefonu komórkowego. ... Read more

Czy posiadamy opcję 3D Secure?

Tak, posiadamy opcję 3D Secure.   Zostanie wysłana Państwu wiadomość SMS z jednorazowym hasłem na zarejestrowany numer telefonu komórkowego. ... Read more

Wymiana Bitcoinów za pomocą usługi BitPay

  Pracujemy nad rozwiązaniem! Niestety musieliśmy wycofać możliwość zasilenia konta poprzez wymianę Bitcoinów z portfela BitPay. Pracujemy nad ... Read more

W ciągu jakiego okresu należy dokonać doładowania karty VIABUY?

Kartę VIABUY Prepaid Mastercard należy doładować w ciągu 14 dni od momentu zamówienia.  ... Read more

Co zrobić w momencie, gdy karta zostaje połknięta przez bankomat?

Kartę VIABUY Prepaid Mastercard należy używać tylko we wpłatomatach akceptujących płatności Mastercard.  http://www.mastercard.pl/uslugi/wyszukiwarka- ... Read more

Jak można zrezygnować z karty VIABUY?

Aby zrezygnować z karty VIABUY należy zwrócić się z prośbą do Serwisu Obsługi Klienta  na adres mailowy: service.pl(at)viabuy.com   ... Read more

Jak korzystać z karty?

Kartą VIABUY Prepaid Mastercard można dokonywać opłat w punktach sprzedaży jak i w internecie. Karta VIABUY działa na zasadzie przedpłaty. Należy ją ... Read more

Jaka jest kwota zasilenia karty?

Kartę należy zasilić kwotą co najmniej 375 PLN, która przeznaczona będzie na opłatę za produkcję karty oraz przewidywane usługi. ... Read more

W jaki sposób doładowuje się taką kartę?

Z kartą VIABUY Prepaid Mastercard istnieje wiele opcji doładowania. Należą do nich między innymi; Przelewy krajowe, SEPA, międzynarodowe, vouchery ... Read more

Czy karta może być doładowana w euro ?

Tak, należy wtedy skorzystać z przelewu typu SEPA. ... Read more

Jakie są dane bankowe?

Poniżej zamieszczamy szczegóły naszego rachunku bankow Bank:Plus Bank S.A. Posiadacz konta: PayPro S.A Numer konta bankowego:841680124800003000 ... Read more

Jaka kara jest za brak uaktywnienia tej karty?

    Karta VIABUY zgodnie z Warunkami korzystania z usługi powinna być doładowana kwotą 375 PLN.   Z kwoty tej będzie pobierana jednorazowa ... Read more

Czym jest karta VIABUY i na jakich warunkach działa?

    Jak sama nazwa wskazuje karta VIABUY Prepaid Mastercard działa na zasadzie przedpłaty.  Z kartą VIABUY istnieje wiele metod ... Read more

Czym jest Monitoring konta karty VIABUY?

      Państwa adres e-mail i numer telefonu komórkowego zostały zapisane w systemie monitorowania karty .       ... Read more

Czym są poziomy doładowania karty (IDV Levels)?

  Poziomy IDV  reprezentują poziom identyfikacji jako klienta VIABUY. Zgodnie z regulaminem przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy 2007 ... Read more

Odrzucony adres korenspondencji w aplikacji online?

    W celu rozstrzygniecia problemów technicznych lub zaistniałychniezgodności podczas wprowadzenia danych do aplikacji prosimy o ... Read more

Zasady zamówienia

    Karta VIABUY Prepaid Mastercard po zamówieniu powinan być doładowana kwotą co najmniej 375 PLN w ciągu 14 dni od daty złożonego ... Read more

Jaka jest kwota kredytu na karcie VIABUY?

Nie udzielamy kredytów. Karta VIABUY działa na zasadzie przedpłaty.  ... Read more

Reaktywowanie karty

Aby reaktywować kartę należy zwrócić się z zapytaniem do Serwisu Obsługi Klienta na adres mailowy: service.pl(at)viabuy.com a my rozpatrzymy ... Read more

Jakie są zalety karty VIABUY?

Karta VIABUY jest bardzo wygodna podczas zakupów on-line, podróży oraz nie podlega kontroli wiarygodności kredytowej i nie wymaga ... Read more

Z jakich bankomatów można korzystać?

  Aby korzystać z karty VIABUY Prepaid Mastercard należy poszukać bankomatu w sieci Mastercard. http://www.mastercard.pl/uslugi/wyszukiwarka- ... Read more

Co zrobić w przypadku trudności z zarejestrowaniem się?

  W celu rozstrzygniecia problemów technicznych lub zaistniałych niezgodności podczas wprowadzenia danych do aplikacji prosimy o bezposredni ... Read more

Jakie są opłaty?

  Istnieje jednorazowa opłata za wydanie karty z gwarancją trzech lat.    Będzie ona pobierana z pierwszego doładowania karty wedlug ... Read more

Jaką maksymalną kwotę można wpłacić w ciągu roku?

  Maksymalna kwota doładowań w ciągu roku zależy od poziomu weryfikacyjnego IDV. Limity dla poszczególnych poziomów IDV można znaleźć ... Read more

Jaka kwota znajduje się na karcie?

  Karta VIABUY Prepaid Mastercard jest kartą przedpłaconą. Aby  niej korzystać należy ją najpierw doładować.    Nie udzielamy ... Read more

Czy z karty wydanej w walucie PLN można wybrać walutę obcą?

Jeśli karta bedzie zamówiona w Polsce to będzie na niej waluta PLN.  Będzie można z niej wybrać Euro podóżując po Europie ale bedzie ... Read more

Co odróżnia kartę VIABUY od innych kart?

Szybkie i łatwe zamówienie Bez sprawdzania dochodów czy tez historii kredytowej Dostępna w złotym lub czarnym kolorze Wysokiej jakości ... Read more

Gdzie jest siedziba marki VIABUY?

VIABUY jest marką firmy PPRO Group. PPRO jest firmą istniejącą od 2005 specjalizującą się płatnościami online i zarządząniem ryzykiem.       ... Read more

Czym jest rachunek osób trzecich?

Ładowanie rachunku za pośrednictwem osób trzecich jest funkcją ekskluzywnie oferowaną przez VIABUY Prepaid Mastercard. Ze względu na ... Read more

Nowy numer telefonu komórkowego - co zrobić?

Aby chronić Państwa kartę przed nieautoryzowanym i nieprawidłowym użyciem, wprowadziliśmy bezpieczną metodę zmiany numeru telefonu komórkowego. ... Read more

Dlaczego moja karta nie działa pomimo znajdującego się na niej salda?

Proszę sprawdzić swoje konto karty online i stan salda kontaVIABUY Mastercard , aby mieć pewność że znajduje się na nim ... Read more

Jakie są koszty nowej karty po trzech latach?

Aby uzyskać więcej informacji na temat najczęstszych i najważniejszych opłat, należy zapoznać sie tabelą cen. Aby sprawdzić pełną listę usług i opłat, ... Read more

Czym jest Monitoring konta karty VIABUY?

Pański adres e-mail i numer telefonu komórkowego zostały zapisane w systemie monitorowania karty . Otrzymasz od nas wiele informacji związanych z ... Read more

Jakie są zalety używania karty VIABUY?

Dodatkowe karty Mastercard bez ograniczeń wiekowych są dostępne i idealne jako konto kieszonkowe dla dzieci. Doskonale nadają się do ... Read more

Czy mogę zarezerwowac lot i zapłacić za wynajem samochodów i rezerwacje hotelowe?

Tak, ponieważ VIABUY Prepaid Mastercard jest w pełni funkcjonalna Mastercard z rzeczywistym i wysokiej jakości wytłoczeniem i posiadająca ... Read more

Jakie są koszty VIABUY Prepaid Mastercard?

Podczas, gdy składali Państwo zamówienie na konto VIABUY, informacje na temat jednorazowej opłaty za wydanie karty zostały podane w witrynie viabuy. ... Read more

Jaka jest różnica pomiędzy złotą I czarną kartą?

Karty VIABUY złota i czarna Prepaid Mastercard różnią się tylko kolorystyką, ale oferują identyczne funkcje i usługi. Można wybrać między modelem ... Read more

Czy mogę zamowić kartę VIABUY bez istniejącego konta bankowego?

    Tak. Istnienie konta bankowego nie jest konieczne aby otrzymać kartę VIABUY.    https://www.viabuy.com/pl/opcje/embosowana- ... Read more

Czy karta ma również własne konto w banku ?

Karta VIABUY Prepaid Mastercard ma własny rachunek karty z funkcjonalnością bankowosci online. Konto może być doładowane z dowolnego rachunku bankowego na ... Read more

Jak dokonać opłaty w sklepach Itune Store I Apple Store?

Jeśli masz już dostęp do iTunes lub europejskiego App Store, musisz się najpierw wylogować zanim sie zalogujesz w Apple iTunes Store. Po aktywacji i ... Read more

Jak otrzymać nową kartę VIABUY Prepaid Mastercard® w przypadku jej wygaśnięcia?

  Sześć tygodni przed datą wygaśnięcia wyślemy Państwu nową kartę na adres zarejestrowany w naszym systemie. Adres można znaleźć w " ... Read more

Dlaczego nie można przelać pieniędzy do PPRO?

  W wyjątkowych przypadkach w czasie podawania naszego numeru BIC (DEKTDE71002) może pojawić się komunikat o błędzie w banku remitującym. Jest to ... Read more

Czy mogę otrzymać wynagrodzenie na moim koncie VIABUY?

Istnieje możliwość przelewu pensji bezpośrednio od pracodawcy na swoja VIABUY Prepaid Mastercard normalnym przelewem SEPA. ... Read more

Czy można wybrać dowolną nazwę wydrukowaną na karcie?

Możesz wybrać dowolną nazwę pod warunkiem że jest to nazwa moralna. Prosze zwrócic uwage żeby Twoje nazwisko zamówienia było ... Read more

Jaką kwotę mogę otrzymać?

VIABUY Prepaid Mastercard, jak sama nazwa wskazuje, jest jedynie kartą przedplaconą bez jakiejkolwiek formy pożyczki lub kredytu. Karta działa ... Read more

Jak mogę sprawdzić saldo na karcie?

Zaloguj się do swojego konta poprzez https://secure.viabuy.com/login. Wybierając zakładkę "Moja karta" z opcji menu w górnej części ... Read more

W jakim momencie otrzymuje się PIN do karty?

 4-cyfrowy PIN wysyłany jest podczas procesu aktywacji za pośrednictwem wiadomości SMS . ... Read more

Jak można zamówić karty partnerskie?

Jeśli chcesz, aby członkowie Twojej rodziny, przyjaciół lub partnerów biznesowych korzystali z usług VIABUY Prepaid Mastercard , proszę  ... Read more

Jak można zwiększyć poziom Idv od 1 do 2?

Aby zwiększyć swój poziom identyfikacji od IDV1 do IDV2 proszę postepować według instrukcji:  1. Zaloguj się do swojego konta: https: ... Read more

Jak zwiększyć poziom IDV z 2 na 3?

Aby zwiększyć swoją identyfikację  do poziomu IDV3 będą wymagane  poświadczone dokumenty potwierdzające pochodzenie środków i dokumenty ... Read more

Zapomniałeś kodu PIN lub hasła? Jak można otrzymać przypomnienie ?

Zaloguj się do konta karty VIABUY na naszej stronie internetowej . Kliknij w menu na " Ustawienia " i wybierz " Przypomnienie PIN ". ... Read more

Co to jest kod CVC i gdzie można go znaleźc?

Kod CVC jest dostępny na odwrocie VIABUY Prepaid Mastercard obok pola podpisu . CVC jest akronimem kodu weryfikacyjnygo karty . To odnosi się do 3- ... Read more