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Será que eu posso estar na cobrança de dívidas mesmo se eu não recebi meu cartão?

Sim. Depois o pedido do seu cartão VIABUY pré-pago Mastercard, montamos sua conta de cartão VIABUY imediatamente e tínhamos enviado o cartão para o seu endereço cadastrado em 24 horas, cumprindo assim as nossas obrigações contratuais ao abrigo dos Termos e Condições VIABUY.

Você tinha que carregar o seu cartão VIABUY com pelo menos 89,70 EUR no prazo de 14 dias de sua aceitação dos Termos e Condições VIABUY.

Fomos grandes esforços para estender o seu prazo de pagamento, enviando-lhe e-mails de lembrete de pagamento regularmente em uma base semanal, durante três semanas.

Em nosso último e-mail de lembrete nós notificamos você que se você não vou cumprir suas obrigações contratuais, que vamos transferir a questão para uma agência de cobrança.

Por favor, note que após a questão ter sido transferida para uma agência de cobrança, uma nova escalada de um processo legal pode ocorrer que pode envolver custos e desvantagens adicionais para você se você vai optar por não responder.

Para resolver mais este assunto por favor entre em contato com a agência de cobrança diretamente.