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Pedido de la tarjeta

¿Qué cuotas y/o comisiones pueden producirse?

Para la VIABUY hay una  cuota única de emisión de 69,90 euros y una cuota anual de 19,90 euros.  Comparada con otras ... Read more

¿Cuál es la diferencia entre el diseño oro y el diseño negro?

Ambas tarjetas son idénticas y solo se diferencian en la combinación de colores. No importa si elige el diseño oro o negro, ya que ... Read more

¿Tengo que pagar por adelantado mi cuenta VIABUY Mastercard prepago?

No, a diferencia de la mayoría de tarjetas, no tiene que pagar por su VIABUY con antelación. Usted recibe la VIABUY Mastercard Prepago sin ... Read more

¿Cómo puedo pedir tarjetas secundarias o tarjetas de socio?

Después de haber activado su VIABUY Mastercard Prepago principal, debe acceder a su cuenta de tarjeta en www.viabuy.com. Luego de introducir su ... Read more

¿Cómo puedo solicitar una tarjeta?

Simplemente haga clic sobre la opción «Solicita tu tarjeta», seleccione su diseño en oro o negro y siga las instrucciones en ... Read more

¿Cómo puedo solicitar tarjetas para empresas?

¿Busca un programa de tarjeta corporativa o un diseño de tarjeta de marcas asociadas? Por favor visite www.crosscard.com (Requiere un ... Read more

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi tarjeta?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega. El tiempo de entrega depende de cada país. En países como Alemania, ... Read more

¿Por qué no he recibido mi tarjeta?

Debido a la alta demanda de solicitudes puede ser que se presenten retrasos en el envío de la tarjeta.  Tiempo de entrega:  La entrega en ... Read more

¿Puedo sustituir mi antigua tarjeta por una con contactless?

Sabrá si su tarjeta es contactless porque aparecerá el símbolo en el reverso de la tarjeta, junto al campo de firma. Si aún no ... Read more

¿Pago por adelantado? ¿Por qué?

Las tarjetas prepago de gama alta no tienen por qué ser caras. Con la tarjeta VIABUY Mastercard prepago no tendrá que pagar tasas anuales ... Read more

¿Ya fue enviada mi tarjeta?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega. Habitualmente procesamos su pedido, personalizamos la tarjeta y  la enviamos en un ... Read more

¿En cuánto tiempo recibiré mi tarjeta?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega y este depende de cada país. En países como Alemania puede tardar entre 2 a ... Read more

Tarjetas de socio ¿cómo funcionan?

Por cada tarjeta principal, puede solicitar 3 tarjetas adicionales que comparten el mismo saldo que su tarjeta principal. Una vez activada y pagada su ... Read more

¿Cómo puedo solicitar tarjetas adicionales?

Por cada tarjeta principal, puede solicitar 3 tarjetas adicionales que comparten el mismo saldo que su tarjeta principal. Una vez activada y pagada su ... Read more

¿Puedo obtener una tarjeta VIABUY Mastercard Prepago sin tener una cuenta bancaria?

Si, ya que no es necesario tener una cuenta bancaria existente. ... Read more

¿Por qué no he recibido aún mi tarjeta?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega y este depende de cada país. En países como Alemania puede tardar ... Read more

¿Cómo puedo solicitar una tarjeta para mi pareja?

Por cada tarjeta principal, puede solicitar 3 tarjetas adicionales que comparten el mismo saldo que su tarjeta principal. Una vez activada y pagada su ... Read more

¿Por qué aún no ha sido entregada la tarjeta ?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega. El tiempo de entrega depende de cada país. En países como Alemania puede ... Read more

¿Por qué dura la entrega tanto tiempo?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega. El tiempo de entrega depende de cada país. En países como Alemania puede ... Read more

¿A qué edad puedo obtener una VIABUY Mastercard Prepago?

El requisito de edad para solicitar una tarjeta es de 18 años. Las tarjetas secundarias se pueden ordenar sin verificación de edad y pueden ... Read more

¿Cuáles son los gastos de envío?

No hay costos de envío. La tarjeta se envía de forma gratuita. ... Read more

¿Puedo obtener una cuenta sin comprobar mi salario o si tengo entradas negativas en ASNEF?

La VIABUY Mastercard Prepago tampoco se ha registrado en los organismos de verificación de crédito, como ASNEF en España. Su ... Read more